Специалист по поддержке партнеров(удаленно)

от 20 200 до 25 250 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Ozon — ведущая российская компания на рынке e-commerce. У нас работают десятки тысяч специалистов по России. В контактные центры компании ежедневно поступают звонки и сообщения от покупателей и продавцов, которым мы оперативно помогаем решать вопросы и комфортно пользоваться экосистемой маркетплейса. Во многом от клиентоориентированности сотрудников зависит лояльность наших клиентов и партнеров и их желание вновь воспользоваться сервисами Ozon.

Ozon - одна из крупнейших российских e-commerce компаний.
Обязанности:
  • Сопровождать партнеров, обрабатывать письменные и телефонные обращения от партнеров в установленные сроки;
  • Обучать и консультировать партнеров по размещению товаров по модели электронной площадки, использованию услуг доставки и хранению на складе;
  • Взаимодействовать с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др.).


Требования к квалификации:
  • ПК Windows 7 Service Pack 1 не ниже;
  • Грамотную письменную и устную речь;
  • Навык деловой переписки и ведения переговоров;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Ответственность, высокую обучаемость, стрессоустойчивость;
  • Желание учиться и развиваться.


Условия работы:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Гибкий график работы;
  • Оплачиваемое обучение по графику 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Удаленная работа (из дома).

Адрес

Новомосковск
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 ноября 2021 в Новомосковске

Код вакансии code 3467275

Похожие вакансии